Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher, Stand 05.04.2020
1. Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag
kommt erst nach Annahme unsererseits zustande.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit
* bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder
können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht
nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem
endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die
Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende
Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des
Bestellvorganges.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde
darüber durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen
und wurde erfolgreich an uns versendet“ benachrichtigt. Dies
stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden
dar.
2. Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über
die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner
Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits
noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
3. Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert und unter der Bestellnummer am Kundenkonto aufrufbar.
4. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
5. Lieferbeschränkungen
Der Webshop ist auf die europäische Union ausgerichtet.
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in diesen
Staat.
6. Selbstabholung
Sie können Ihre gekauften Waren gerne an folgender Adresse selbst
abholen: Am Anger 21 in 2443 Leitahprodersdorf
Aktuelle Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte
folgendem Link : www.naehplatzl.at
Sie werden von uns per SMS/E-Mail verständigt, sobald die Ware
abholbereit ist. Die Ware ist sodann 14 Tage abholbereit.
7. Annahmeverzug
Wird die Ware nicht innerhalb der Abholfrist abgeholt, werden Sie
nochmals per SMS/Mail verständigt und darauf hingewiesen, dass ab
einer Nachfrist von 2 Tagen Lagerkosten in der Höhe von € 10,--
pro Woche verrechnet werden. Die Lagerkosten betragen maximal
die Höhe des Kaufpreises.
Außerdem können wir nach Verstreichen der Nachfrist vom
Kaufvertrag zurücktreten. Sie werden von unserem Rücktritt per
SMS/Mail verständigt. Sie erhalten diesfalls eine Gutschrift in Höhe der
getätigten Zahlung abzüglich der angefallenen Lagerkosten.
Auf Ihr Verlangen wandeln wir diese Gutschrift in einen
Geldbetrag um, der Ihnen auf demselben Weg rücküberwiesen
wird, wie Sie Ihre ursprüngliche Zahlung getätigt haben.
8. Klarstellung, dass der Webshop rechtlich noch kein Angebot
darstellt
Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes
Angebot im Rechtssinn dar. Es handelt sich dabei um die bloße
Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zu stellen.
9. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag
kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Die Annahme
erfolgt mit dem Versand der bestellten Ware. Unsere Bestätigung
des Eingangs der Kundenbestellung per E-Mail ist keine
Angebotsannahme unsererseits.
10. Bindung des Kunden an sein Angebot
Der Kunde ist an seine Bestellung zwei Tage ab Zugang dieser
Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht
(Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.
11. Zugang der Bestellung
Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen
der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben.
12. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller
Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne
Versandkosten. Die Versandkosten finden Sie in unserer
Versandkostenübersicht: Link
https://naehplatzl.at/Versandinformationenoder
13. Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Paypal, Vorauskasse (Überweisung), Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung im Shop.
14. Fälligkeit / Vorauszahlung
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der
Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei
Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach
Eingang des Betrages auf unserem Bank- bzw. Paypalkonto.
16. Fälligkeit
Der Kaufpreis ist binnen 14 Tagen ab Rechnungseingang zu bezahlen. Wird die Rechnung nicht innerhalb der Frist bezahlt, werden Sie nochmals per SMS/Mail verständigt und darauf hingewiesen, dass nach Verstreichen der Nachfrist von 2 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten. Sie werden von unserem Rücktritt per SMS/Mail verständigt.
17. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“
entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der
Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff
„Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende
Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der
Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff
„Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem
österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht.
Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
18. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung.
19. Kundendienst / Gewährleistung
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche
oder sonstige Beschwerden können bei folgender Adresse geltend
gemacht werden:
Pfanni´s Nähplatzl
Am Anger 21
2443 Leithaprodersdorf
0664/3832929
naehplatzl@gmail.com
Bei Reklamationen bzw für die Rücksendung mangelhafter Waren wenden Sie sich bitte and die o.A. Adresse
Die Transport- bzw Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine
eigenen Garantien.
Die näheren Bedingungen allfälliger
Herstellergarantien finden Sie gegebenenfalls bei den jeweiligen
Waren.
20. Lieferzeitraum
„Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 2 - 4 Werktagen.
nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit Eingang des
Betrages auf unserem Bankkonto.
Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der
jeweiligen Produktseite hin.“
21. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
22. Wirkung des Eigentumsvorbehalts
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt,
unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen.
Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des
Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir
erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
Kontaktdaten für Kundenbeschwerden:
Pfanni´s Nähplatzl
Am Anger 21
2443 Leithaprodersdorf
0664/3832929
naehplatzl@gmail.com
Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-
Streitbeilegungsplattform der EU wenden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher, Stand 05.04.2020
1. Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag
kommt erst nach Annahme unsererseits zustande.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit
* bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder
können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht
nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem
endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die
Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende
Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des
Bestellvorganges.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde
darüber durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen
und wurde erfolgreich an uns versendet“ benachrichtigt. Dies
stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden
dar.
2. Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über
die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner
Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits
noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
3. Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert und unter der Bestellnummer am Kundenkonto aufrufbar.
4. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
5. Lieferbeschränkungen
Der Webshop ist auf die europäische Union ausgerichtet.
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in diesen
Staat.
6. Selbstabholung
Sie können Ihre gekauften Waren gerne an folgender Adresse selbst
abholen: Am Anger 21 in 2443 Leitahprodersdorf
Aktuelle Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte
folgendem Link : www.naehplatzl.at
Sie werden von uns per SMS/E-Mail verständigt, sobald die Ware
abholbereit ist. Die Ware ist sodann 14 Tage abholbereit.
7. Annahmeverzug
Wird die Ware nicht innerhalb der Abholfrist abgeholt, werden Sie
nochmals per SMS/Mail verständigt und darauf hingewiesen, dass ab
einer Nachfrist von 2 Tagen Lagerkosten in der Höhe von € 10,--
pro Woche verrechnet werden. Die Lagerkosten betragen maximal
die Höhe des Kaufpreises.
Außerdem können wir nach Verstreichen der Nachfrist vom
Kaufvertrag zurücktreten. Sie werden von unserem Rücktritt per
SMS/Mail verständigt. Sie erhalten diesfalls eine Gutschrift in Höhe der
getätigten Zahlung abzüglich der angefallenen Lagerkosten.
Auf Ihr Verlangen wandeln wir diese Gutschrift in einen
Geldbetrag um, der Ihnen auf demselben Weg rücküberwiesen
wird, wie Sie Ihre ursprüngliche Zahlung getätigt haben.
8. Klarstellung, dass der Webshop rechtlich noch kein Angebot
darstellt
Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes
Angebot im Rechtssinn dar. Es handelt sich dabei um die bloße
Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zu stellen.
9. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag
kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Die Annahme
erfolgt mit dem Versand der bestellten Ware. Unsere Bestätigung
des Eingangs der Kundenbestellung per E-Mail ist keine
Angebotsannahme unsererseits.
10. Bindung des Kunden an sein Angebot
Der Kunde ist an seine Bestellung zwei Tage ab Zugang dieser
Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht
(Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.
11. Zugang der Bestellung
Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen
der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben.
12. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller
Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne
Versandkosten. Die Versandkosten finden Sie in unserer
Versandkostenübersicht: Link
https://naehplatzl.at/Versandinformationenoder
13. Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Paypal, Vorauskasse (Überweisung), Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung im Shop.
14. Fälligkeit / Vorauszahlung
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der
Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei
Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach
Eingang des Betrages auf unserem Bank- bzw. Paypalkonto.
16. Fälligkeit
Der Kaufpreis ist binnen 14 Tagen ab Rechnungseingang zu bezahlen. Wird die Rechnung nicht innerhalb der Frist bezahlt, werden Sie nochmals per SMS/Mail verständigt und darauf hingewiesen, dass nach Verstreichen der Nachfrist von 2 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten. Sie werden von unserem Rücktritt per SMS/Mail verständigt.
17. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“
entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der
Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff
„Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende
Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der
Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff
„Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem
österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht.
Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
18. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung.
19. Kundendienst / Gewährleistung
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche
oder sonstige Beschwerden können bei folgender Adresse geltend
gemacht werden:
Pfanni´s Nähplatzl
Am Anger 21
2443 Leithaprodersdorf
0664/3832929
naehplatzl@gmail.com
Bei Reklamationen bzw für die Rücksendung mangelhafter Waren wenden Sie sich bitte and die o.A. Adresse
Die Transport- bzw Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine
eigenen Garantien.
Die näheren Bedingungen allfälliger
Herstellergarantien finden Sie gegebenenfalls bei den jeweiligen
Waren.
20. Lieferzeitraum
„Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 2 - 4 Werktagen.
nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit Eingang des
Betrages auf unserem Bankkonto.
Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der
jeweiligen Produktseite hin.“
21. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
22. Wirkung des Eigentumsvorbehalts
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt,
unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen.
Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des
Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir
erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
Kontaktdaten für Kundenbeschwerden:
Pfanni´s Nähplatzl
Am Anger 21
2443 Leithaprodersdorf
0664/3832929
naehplatzl@gmail.com
Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-
Streitbeilegungsplattform der EU wenden: